martes, 5 de noviembre de 2013

Negociación





PLANEAR Y PREPARARSE PARA LA NEGOCIACIÓN

Aunque no todas las personas que están por iniciar una negociación suelen prepararse y en cambio dejan que la negociación se dé sobre la marcha, es importante prever y realizar una adecuada planeación antes de realizar un proceso de negociación, así lo afirma en su sitio web ZIMMA Corporate Finance, firma de banca de inversión con más de 50 años de experiencia conjunta enfocada en transacciones de compra/venta de empresas.

Contar con una postura y estrategias previstas antes de negociar es primordial y para ello, se deben tomar en cuenta cuatro pasos fundamentales:

Identificar: prever las probables situaciones que pudieran surgir durante la negociación. Someter a tu equipo a una sesión de lluvia de ideas antes de la negociación podría ser una solución.

Priorizar los intereses propios: acudir firmes a la cita de la negociación sin dudas ni huecos al respecto de tus necesidades.

Establecer un rango para el acuerdo: especificar lo mínimo y lo máximo en que puedes realizar el acuerdo.

Desarrollar tácticas y estrategias: pronosticar las posibles necesidades de tu contraparte y tener presentes las tuyas para prever los posibles estira y afloja que podrían presentarse a la hora de la negociación.

Para cerrar un acuerdo, se deben tomar en cuenta ciertos puntos importantes: satisfacer las necesidades lógicas de tu contraparte, así como las emocionales. Así como la mayoría de las decisiones son tomadas de forma emocional, la lógica juega también un papel importante. De igual manera, es importante saber convencer a las personas con quienes estás negociado que no puedes ceder más, lo que se logra creando un clima de confianza y seguridad.

Tomando en cuenta todos los puntos anteriores y llevándolos a cabo de manera efectiva, podrás sobrellevar y cerrar de manera conveniente tu negociación de tal manera que resulten beneficiados tú y tu contraparte.

La preparación de la negociación es una actividad interna del grupo negociador que se desarrolla mediante sesiones de trabajo dirigidas a esclarecer la tarea, dominar el tema de negociación, buscar la información necesaria y definir los roles, de manera que cada uno de los integrantes del equipo conozca los aspectos generales de la negociación y las particularidades de su participación, para lograr con ello, una mayor coherencia e integración del grupo.
No existen dos negociaciones iguales, son tan diversas como la gama de productos, servicios, actividades y acciones que brindan y desarrollan las diferentes instituciones y empresas involucradas en este tipo de función.

ESTILOS DE NEGOCIACIÓN

¿Qué Estilo de Negociación es el mejor?. En la actualidad muchos autores hablan del concepto de Negociación Situacional, esto se refiere a la idea de que no existe un Mejor Estilo de Negociación sino que el Negociador debe adaptarse a las Circunstancias presentadas en el momento en que se encuentra Negociando. Mencionan que si siempre utiliza un mismo Estilo de Negociación tendrá problemas ya que difícilmente todas las Negociaciones en las que participe serán exactamente del mismo tipo.
Existen dos variables a considerar para establecer los Estilos de Negociación: La Importancia de la Relación y la Importancia del Resultado.
Así surgen los siguientes Estilos de Negociación:
El Estilo Competitivo: para situaciones muy competitivas en las que unos ganan y otros pierden, cuando no importa mucho el futuro de la relación entre las partes sino el resultado, es decir prima el resultado sobre la relación.

El Estilo Colaborativo: para negociaciones colaborativas donde ambas partes ganan, se necesitan mutuamente para conseguir sus resultados y además quieren preservar la relación, en determinadas circunstancias hacen que las ganancias sean mayores que las esperadas.

El Estilo Acomodativo: en situaciones donde prima la relación sobre los resultados, esto hace que se acepte perder primeramente para obtener resultados en el futuro.

El Estilo Evitativo: cuando ambas partes piensan que no vale la pena negociar porque los problemas derivados de la negociación pueden ser mayores que los beneficios obtenidos.

El Estilo Distributivo: cuando las partes establecen un acuerdo rápido, justo y equilibrado sobre asuntos de mutuo interés.

ASPECTOS PERSONALES QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN

En muchos ámbitos de la vida las personas pueden demostrar su inteligencia pero casi nunca en un nivel tan alto como en una negociación ¿Estamos de acuerdo? Por más que existan distintos tipos de inteligencia, una negociación a favor siempre es un resultado especial, nada comparable con otras labores. En ella se deben poner en funcionamiento muchas capacidades del ser humano.

A continuación se mencionan algunas aspectos personales con las cuales debe contar un buen negociador:

Carisma.- Implicación (también conocida como carisma). Aptitud para obtener el compromiso de los colegas y subordinados, inspirando su confianza, dando sentido a su trabajo y motivándoles para conseguir los objetivos. Aunque muchas ideas de negocio surgen de individuos en solitario, su éxito radica en la capacidad del emprendedor de crear e implicar a un equipo en el proyecto.

Audacia.- Del latín audacĭa, la audacia es el atrevimiento o la osadía. El término puede referirse a realizar algo arriesgado, atrevido, temerario o imprudente. Por ejemplo: “No tuve la audacia de decirle lo que se merece”, “Si Ramiro está a salvo, es gracias a la audacia de los rescatistas”, “El joven delantero tuvo audacia y pidió la pelota en todo momento”.

La audacia puede considerarse de manera positiva o negativa. En su aspecto positivo, la audacia es una virtud que lleva a una persona al convencimiento de que, pese a las posibilidades y riesgos, puede alcanzar una determinada meta para alcanzar la audiencia la persona debe tener características esenciales como las siguientes:
• Dinámica: ser hábiles para expresarse, saber cuándo callar, saber cuándo hablar.
• Capacidad de persuasión: es la capacidad de convencimiento.
• Mucha memoria, en caso se necesite exponer ejemplos o en el caso la negociación sea por dinero por si necesitas recordar cifras.
• Atrevimiento, sin mostrarse irrespetuoso con el demás
• Velocidad para responder y pensar.
• Pensar con lógica.
• Demostrar que sabemos así no sepamos mucho.

Comunicación. Capacidad de escuchar y transmitir ideas de forma efectiva, empleando los canales adecuados y ofreciendo información concreta que refrende sus observaciones y conclusiones. La mayoría de emprendedores son buenos comunicadores, en el sentido de que son capaces de transmitir su idea de negocios a otros, pero la capacidad de comunicación debe contemplar también el sentido opuesto.

Delegación. Capacidad de asegurar que cada miembro del equipo tiene la información y los recursos necesarios para tomar decisiones y cumplir así sus objetivos. El perfeccionismo y el excesivo celo llevan a muchos emprendedores a impedir que sus colegas y subordinados colaboren realmente en sus proyectos. Y es que delegar implica desprenderse de la ejecución de pequeñas partes, pero no de la responsabilidad última.

Respeto. Las relaciones de colaboración duradera se caracterizan por un gran respeto por la diversidad del otro. Dicho respeto no es una simple tolerancia o aceptación de lo diferente. Mucho menos, consiste en la utilización mutua de los recursos ajenos. Se trata de un

Manejo de la inteligencia emocional
Según Goleman las relaciona con la parte emotiva y refiere las siguientes habilidades:

a) Habilidad 1. Conciencia de uno mismo: Conciencia emocional, valoración adecuada de uno mismo y confianza en uno mismo;

b) Habilidad 2.Autorregulación: Autocontrol, fiabilidad, responsabilidad, adaptación e innovación;

c) Habilidad 3. Motivación: Motivación de logro, compromiso e iniciativa y optimismo;

d) Habilidad 4. Empatía: Comprensión de los demás, desarrollo de los demás, orientación hacia el servicio, aprovechamiento de la diversidad y comprensión social; y

e) Habilidad 5. Habilidades sociales: Influencia, comunicación, liderazgo, canalización del cambio, resolución de conflictos, establecimiento de vínculos, colaboración y cooperación y habilidades de equipo

ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN

Se considera que la clave del éxito de una negociación es la preparación. Esta es la primera etapa del proceso. Lo sigue la discusión o desarrollo, el cierre, los acuerdos, los resultados y el seguimiento.

La preparación
No hay que ir a una negociación sin estar preparado. Esta preparación incluye los siguientes aspectos.
• Los aspectos técnicos Desarrollar una estrategia para la negociación. Esto incluye el tener claridad en la información que se va a proporcionar, y aquella que se mantendrá en reserva. El establecimiento de los propios objetivos. La construcción de argumentos. En lo posible, se debe indagar sobre la información, objetivos y argumentos de la otra parte.
• El aspecto mental Hay que tener la concentración necesaria durante todo el proceso de la negociación. Ello permitirá captar adecuadamente una mayor información (verbal y no verbal) en la etapa de discusión.

La discusión o desarrollo
Esta es la parte central de la negociación. Se trata de un diálogo por turno, en forma oral (excepto los resultados que se consignan por escrito), en el cual ambas partes tratan de llevar adelante sus propias estrategias.
Además de utilizar la propia argumentación, hay que escuchar atentamente para conocer la información de la otra parte, sea verbal o no verbal. En esta última hay manifestaciones emblemáticas (como los movimientos de las manos, la frente o las cejas), otros son reguladores (como movimientos de cabeza o del cuerpo), o expresiones emocionales (faciales, principalmente).
También es la etapa en que se utilizan tácticas de negociación. Algunas son muy conocidas y de fácil deducción a partir de su nombre: el bueno y el malo, la mala fama, el caos, si pero, no negociable, la consulta previa, viudas y huérfanos, el disco rayado, entre otros.

El cierre
Corresponde a la parte final de la etapa de discusión. Es una decisión difícil, pues nunca se sabrá si de continuar ésta se pudieran obtener más ventajas.
El cierre se ofrece en la medida que nos acerquemos al límite de la negociación, LN. Advertir sobre el cierre, es también dar a la otra parte la información de que hemos llegado o estamos llegando a tal límite.
Hay que cerrar en una etapa de beneficio de la negociación, y expresar esta decisión de modo que no se entienda como una agresión a la otra parte. Por eso, el anuncio del cierre debe tener dos características: ser creíble (o firme) y ser aceptable por ambas partes.

Los acuerdos
Esta etapa comienza con un resumen de los logros de la negociación. Con la relación de los asuntos tratados y los preacuerdos, con señalamiento de variables claramente entendibles y mejor, si cuantificadas. Es también el momento de reafirmar el deseo de efectuar el cierre de la negociación.
Su lectura podría reabrir el debate en algunos puntos, pero es mejor hacerlo pues esto revela que hay puntos que no han sido suficientemente debatidos. También hay que considerar en la parte última de los acuerdos, los mecanismos de su seguimiento. Finalmente los acuerdos son firmados.

Sobre los resultados
No toda negociación conduce a resultados felices, aunque éste sea el propósito inicial de ambas partes. Los resultados pueden ser de rompimiento, postergación o compromisos.
• De rompimiento Ocurre por pérdida de confianza entre las partes. Puede ser simple o de distanciamiento. O destructiva, conducente a un proceso judicial.
• De postergación La discusión se interrumpe, sin romperla. Se continúa estudiando por ambas partes considerándose un posterior reinicio de la negociación.
• De compromisos Adquieren diferentes niveles. Los más simples, podrían conducir a nuevos conflictos. Hay también compromisos duraderos. Los mejores, sin embargo, corresponden al interés de seguir trabajando juntos.

El seguimiento
Con los acuerdos se cierra la parte de la discusión, y comienza la puesta en práctica de los mismos. Ellos conducen a nuevas relaciones entre las partes, cuya permanencia requiere el seguimiento de los compromisos adquiridos.
Un mal seguimiento puede conducir a nuevos conflictos y al rompimiento de la nueva relación, así como a negociaciones más complejas.

Bibliografia
Auge de Vida (s.f.) Recuperado el 05 de Noviembre de 2013 de http://augedevida.com/empleo-negocio/como-planear-una-negociacion.html
La negociación (s.f.) Recuperado el 05 de Noviembre de 2013 de http://lanegociacion.wordpress.com/2010/12/10/estilos-de-negociacion/
UTCV (s.f) Recuperdo el 05 de Noviembre de 2013 de https://sites.google.com/site/utcvnegociacionempresarial/home/i-i-factores-y-estilos-de-negociacion/3-elementos-que-influyen-en-el-exito-de-la-negociacion/3-1-personales
Gestión Empresarial (s.f.) Recuperado el 05 de Noviembre de 2013 de http://mp.peru-v.com/ge/ge_negociacion_etapas.htm

lunes, 30 de septiembre de 2013

Importancia ante los Desacuerdos y Conflictos

                                            




Conflicto


Lo podemos definir como la percepción de diferencias incompatibles que producen alguna forma de interferencia u oposición. No importa si estas diferencias son reales o no. Si las personas perciben que existen diferencias, entonces existe una situación conflictiva.

La diferencia entre desacuerdo y conflicto
El conflicto se diferencia del desacuerdo en sus resultados, que suelen ser negativos. A veces el conflicto puede ser constructivo y no destructivo y puede llevar a un desacuerdo con propósito, que se traduce en resultados positivos y una mejor toma de decisiones. La forma en que se gestiona el conflicto determinará el resultado.

Actitudes ante un conflicto

Aunque con diferente intensidad y en diferentes momentos, se suelen adoptar diferentes actitudes cuando nos enfrentamos a los conflictos. Dichas actitudes se encuentran vinculadas a la importancia de la relación con los demás y a la importancia de los objetivos.
Las cinco actitudes son las siguientes:

a) la competición,
b) la acomodación,
c) la evasión,
d) la cooperación o colaboración,
e) el compromiso o la negociación.

a) La competición (gano-pierdes)

Es una situación en la que conseguir lo que yo quiero, hacer valer mis objetivos, mis metas, constituye lo más importante. No importa que para ello tenga que pasar por encima de quien sea.

Lo importante es que yo gane (y para ello, lo más fácil es que los demás pierdan).

Es justamente lo que ocurre en el deporte.

Perder se traduce no únicamente en que la otra persona no consiga sus objetivos, sino en que incluso sea eliminada, sea destruida, borrada (en pedagogía se traduce en que la otra persona, la que pierde, sea excluida, discriminada, expulsada, etc.).

b) La acomodación (pierdo-ganas)

Con tal de no enfrentarme a la otra parte, no hago valer o ni siquiera planteo mis objetivos.
Este modelo de actitud ante el conflicto se encuentra tan extendido o más que el de la competición.
A veces, se confunde el respeto o la buena educación con el hecho de no hacer valer nuestros propios derechos, porque nos puede provocar malestar o tensiones.
Esta actitud tiene como efecto que nos vamos aguantando hasta que no podemos más.
c) La evasión (pierdo-pierdes)

Esta actitud se refiere a que ni los objetivos ni la relación interesan. No se consiguen ni se cumplen ninguno de los dos.

d) La cooperación o colaboración (gano-ganas)

Conseguir los propios objetivos es muy importante, pero mantener la relación también lo es.
Este modelo es al que se intenta encaminar el proceso educativo.
Se trata, sin lugar a dudas, de que todo el mundo gane.
e) La negociación o el compromiso

Llegar a una cooperación plena y totalmente equilibrada es muy difícil.

Aquí se trata de que ambas partes ganen en lo fundamental, ya que no pueden llegar al 100%.

No confundir con competición: si una de las partes se va con la sensación de no haber ganado en lo fundamental, entonces se ha convertido en un modelo de competición o de acomodación.

Una persona debe de tener algunos valores para poder dar fin a un conflicto
Disposición
Tranquilidad
Inteligencia
Sinceridad
Tolerancia

Conclusión
En algunas ocasiones un conflicto o desacuerdo no es malo, siempre y cuando tenga algun beneficio para ambas partes, pero eso si debemos saber como enfrentar los conflictos pero sin dañar a los demas o terminar dañados. Creo yo que en este tema se podria tomar en cuenta uno de los 7 hábitos el cual es el ganar/ganar.


Referencias
ehow (s.f.) Obtenido el 30 de Septiembre de 2013 de http://www.ehowenespanol.com/diferencias-conflicto-desacuerdo-info_230715/

jueves, 12 de septiembre de 2013

Negociación

La negociación es una forma de alcanzar nuestros objetivos cuando éstos no dependen exclusivamente de nosotros sino que, por el contrario, requieren una interacción con otros sujetos. 
La negociación no es un fin en sí mismo, sino un procedimiento de conseguir unos objetivos y satisfacer unos intereses.


lunes, 19 de agosto de 2013

Dinámica Grupal


Este es un vídeo el cual muestra algunas dinámicas grupales, las cuales sirven para una mejor convivencia entre los integrantes


http://www.youtube.com/watch?v=_GP0kMU08j4

miércoles, 7 de agosto de 2013

Equipos de Alto Rendimiento




Los equipos de alto rendimiento son herramientas muy útiles para el desarrollo de algún proyecto. Estos los integran personas capacitadas para realizar cualquier actividad que se le asigne sin la necesidad de estarlo presionando.

La definición que le da Larson y LaFasto  es muy claro ya que menciona la forma que debe de trabajar un equipo de alto rendimiento. El cual como lo decía cuenta con gente competente, tienen el mismo objetivo y un compromiso común, Este es formado por distintas áreas de las empresas que tiene un líder que es el que lucha por sacar al equipo adelante.

El equipo se debe de formar con cuatro sencillos pasos:
1.- Se define el puesto de cada uno de los integrantes
2.- Crea la visión del equipo
3.- Se definen los objetivos en común
4.- Se construye un espacio para el dialogo entre los integrantes

Las características que deben de tener los integrantes del equipo son muy claras
·         El líder debe de estar adentrado en las actividades
·         Todos trabajan en el mismo lugar
·         Adoptan una actitud positiva
·         Se fijan los canales de comunicación
·         Las expectativas del equipo deben de ser muy altas


Son muchos los hábitos que deben adquirir los miembros del equipo que van desde tener el objetivo claro hasta el compromiso que deben tener los integrantes del equipo.

El principal propósito de estos equipos es presenten continuas mejoras para las empresas a las cuales prestan sus servicios.


En lo personal considero muy bueno que existan este tipo de equipos por genera más que una competencia sana, una actitud positiva dentro de todo el equipo, porque todos miran hacia el mismo objetivo, todos tienen las mismas metas y no es solo por crecimiento personal, sino por todo el equipo. Lo que me queda muy claro es que en estos equipos no se deben generar las luchas de poder ni las diferencias, si esto sucede es mejor cortar al integrante del equipo por lo sano y buscar persona aptas para el puesto.

lunes, 1 de julio de 2013

Liderazgo





Es la capacidad que posee una persona y que tiene carácter para poder manejar un grupo de personas por medio de la confianza, la motivación, la amistad, pero sobre todo es muy responsable y no ve por sí mismo, si no por todo el grupo. El liderazgo se va adquiriendo a lo largo de los años en base a los motivos ya mencionados.






Tipos de líderes

De acuerdo a sus cualidades podemos tener distintos tipos de líder que a continuación se describen:

Por el tipo de relaciones

Paternalistas: Toman las decisiones, se valen de premios y castigos para motivar, confían y dan confianza, procuran el bienestar del equipo.
Proactivos: Fomentan el desarrollo del potencial individual y de grupo, estimulan la participación, consultan, buscan el consenso, evalúan y corrigen el comportamiento.
Autocráticos: Dirigen, controlan, toman las decisiones y asumen totalmente la responsabilidad por los resultados.
Democráticos: Fomentan la discusión y el intercambio de ideas para tomar decisiones, agradecen la participación, establecen reglas claras y las comunican, buscan el consenso en la resolución de problemas.
Liberales: Delegan las acciones y decisiones a los seguidores, interviniendo y apoyando sólo cuando se les solicita, sin emitir juicios ni evaluaciones.
Audaces: Poseen una gran capacidad para relacionarse con personas e instituciones, son arriesgados, persuasivos y entusiastas.


Por la influencia que ejercen

Carismáticos: Transforman los esquemas preestablecidos, rompen paradigmas, proponen alternativas novedosas, convencen a los seguidores, los ilusionan y los hacen partícipes en la búsqueda de nuevas estrategias que garanticen un cambio. Son arriesgados.
Auténticos: Fomentan el diálogo y el autoconocimiento, se controlan a sí mismos, son ecuánimes, generosos, negociadores, pueden lograr conciliaciones entre intereses antagónicos.


Por el ámbito social

Individuales: Son personas que por sus acciones, sirven de ejemplo a los demás.
Ejecutivos: Influyen positivamente en la organización, planeamiento y control de un proyecto.
Institucionales: Son aquellas organizaciones que ocupan altos niveles de reconocimiento y confiabilidad del colectivo.

Por los resultados que obtiene

Convocadores: Su lema es sumar, este estilo coloca a la gente en primer lugar, logra un entorno tan grato que el equipo se integra, corre riesgos y se apoya mutuamente, acentúa el sentido de pertenencia. Hay que destacar, sin embargo, que debe alternarse con otras estrategias según las circunstancias, pues la permanencia en ese rol, puede hacer que se imponga la mediocridad, al no haber niveles importantes de exigencia.
Orientadores: Guían a la consecución de metas desde la individualidad hasta la visión total de la organización, dando libertad de acción y cerrando el trabajo colectivo con su aporte. Son eficaces y eficientes.
Impositivos: El estilo menos indicado, pues toman las decisiones, establecen las reglas con rigidez, anula la iniciativa personal y los trabajadores terminan desligándose de las metas limitándose a cumplir el trabajo asignado con pobres resultados para la empresa en el largo plazo.
Delegadores: Incorpora al personal en todos los procesos y considera cada punto de vista, promoviendo la responsabilidad y ayudando a mantener la conexión con objetivos, desde las propias capacidades y limitaciones. De esta manera los empleados conocen la situación de principio a fin y la manejan. Difíciles para el seguimiento, es frecuente que los esfuerzos se diluyan ante la falta de timón.
Imitadores: Colocan ejemplos de probada eficacia y exigen que los empleados los emulen y superen. Pareciera una buena estrategia, sin embargo, el efecto más común es la desmoralización del equipo que probablemente no alcanza a satisfacer las expectativas.
Pedagógicos: Establecen retos que a la larga se transforman en aprendizajes, tienen la paciencia de esperar resultados lentos, de corregir y de apoyar. Orientan y acuden con frecuencia al “feedback”. No es común dada la premura en la resolución de problemas cotidianos en una empresa, pero es el más efectivo.

Conclusión

En la actualidad los sindicatos o los grupos sociales cuentan con algún tipo de líder, es muy importante ya que es la persona que se encarga de llevar la bandera de muchas personas, que suele dar la cara por todos, pero que sobre todo nos impulsa para ser personas importantes y que salgamos adelante. Mucho confunden a un líder con un jefe, pero hay mucha diferencia por que un jefe solo te impone las actividades pero un líder te ayuda para realizar actividad adecuadamente.

Bibliografía


Coyuntura Economica. (30 de Septiembre de 2010). Recuperado el 29 de Junio de 2013, de http://coyunturaeconomica.com/liderazgo/tipos-de-liderazgo



El clima laboral



Se entiende por clima laboral como la personalidad de una empresa, es un medio donde se manifiestan las habilidades o problemas que los trabajadores  tienen dentro de la empresa para aumentar o disminuir la productividad.

Considero yo que el clima laboral es algo muy importante dentro de una empresa u organización debido a que de esto depende mucho la productividad individual y grupal, si existe un buen clima laboral esto puede desarrollar al máximo las aptitudes de las personas, si es lo contrario esto puede llevar hasta la crisis de la empresa.

En lo personal investigue sobre todo el tema pero en particular sobre las ventajas y desventajas. Las ventajas exhiben lo que las personas son capaces de realizar ya sea individual o grupalmente para beneficio de la empresa. Las desventajas provocan ver las debilidades de todas las personas.


Las empresas siempre deben de tener en cuenta crear un clima laboral que beneficie a todas las personas que laboren ahí, debido que de esto puede depender el futuro de la misma. 

miércoles, 26 de junio de 2013

Dinámicas Grupales


Las dinámicas de grupo son herramientas empleadas en estos para tratar determinados temas, de forma que los miembros puedan trabajar y sacar conclusiones de forma práctica y amena, en la mayor parte de los casos. Se emplean para aspectos muy diversos, pero son de gran utilidad en temas que sean engorrosos de tratar. Por tanto, son medios, pero no fines en sí mismos.


Su empleo es más sencillo en ambientes cordiales, en los que predomine las ganas de aprender del compañero. Las dinámicas se basan en el trabajo voluntario (nunca forzar la participación) y la conciencia de GRUPO.

Tipos de Dinámicas


Presentación
Finalidad: el conocimiento inicial en el primer contacto grupal, el conocimiento permite una mejor integración grupal.


Conocimiento
Finalidad: el conocimiento más profundo en la etapa posterior al primer contacto.


Comunicación
Finalidad: aprender a entenderse individual y colectivamente. Son ejercicios en los que se ejercitan aspectos concretos de la comunicación. Son especialmente útiles en la formación del grupo y en las crisis y conflictos pues preparan a los miembros del grupo para afrontarlos.


Cooperación
Finalidad: Desarrollar experiencias de colaboración en el grupo. Que el grupo aprenda a construir colectivamente con actitudes positivas. Son útiles en la formación del grupo y al comienzo de cada ciclo de trabajo para poner a punto la capacidad constructiva grupal y observar las dificultades en el afrontamiento de la tarea. Son pruebas en las que es necesaria la colaboración de todos los miembros del grupo para conseguir los objetivos grupales.


Discusión y análisis
Finalidad: Facilitar el debate y la profundización en los temas de trabajo del grupo. Son útiles en las fases previas a la acción, para aumentar el conocimiento y orientar y dar sentido a las iniciativas del grupo.


Expositivas
Finalidad: Expresar el conocimiento previo que se tiene de un tema de la forma más completa posible y orientada a que el grupo lo conozca. Ampliar los conocimientos a través de aportaciones externas al grupo.


Toma de decisiones
Finalidad: Facilitar la capacidad grupal de decidir. En ocasiones se utiliza sin que existan problemas concretos, convirtiéndose en un entrenamiento en frío y en otras ocasiones facilitan la toma de decisiones que el grupo debe hacer. Se utilizan en la formación del grupo y en la preparación y desarrollo de la tarea.

Resolución de conflictos y problemas
Finalidad: Aprender a afrontar los conflictos grupales tanto los que existen en el presente como los que se puedan presentar. Supone ejercitar habilidades necesarias para el afrontamiento y acostumbrar al grupo al ejercicio de enfrentarse con los problemas.

Evaluación

Finalidad: Valorar el desarrollo de una iniciativa grupal, cumpliendo tanto una función de expresión interna como de retroalimentación grupal. Se utilizan después de realizar una tarea o parte de una tarea.

                        

       

Ejemplo de Dinámica
Se realiza para conocer a las demás personas que integren ya sea a un equipo de trabajo o algún otro tipo es formar dos círculos con la misma cantidad de personas (si es posible) se coloca uno dentro del otro, comienzan a girar en sentido contrario, la persona encargada será la encargada de decir que paren, en ese momento deberán realizarse tres preguntas (el encargado se encargara de realizarlas) entre dos personas, las cuales el encargado pasara a cada uno de los lugares para que cada quien diga su respuesta, el que no sepa alguna pregunta saldrá de la dinámica.


Conclusión

En la actualidad empresas, escuelas y mucho lugares más realizan dinámicas para como se dice coloquialmente romper el hielo, a mi parecer es muy bueno realizar este tipo de actividades ya que así podemos conocer mejor a nuestros compañeros, podemos obtener de estas dinámicas los gustos, aficiones, hobbies, etc., me ha tocado ver como en algunas empresas se reúnen en grupos para echarse porras ellos mismos y pues es bueno porque si no quien nos echa porras. Pero será bueno siempre y cuando la dinámica la maneje una persona capaz, con liderazgo y que tenga conocimiento de la misma, ya que en muchas dinámicas son muy comunes las risas o burlas por así decirlo, si no es así pueden surgir diferencias entre los participantes ya que muchos nos parecen las risas como un insulto.



Bibliografía
Slideshare. (s.f.). Recuperado el 24 de Junio de 2013, de http://es.slideshare.net/mapocor/dinmica-de-grupos-presentation